Hướng dẫn thanh toán tiền điện online qua ví VNPT Pay

Ví VNPT Pay đang triển khai dịch vụ thanh toán tiền điện và thường xuyên có nhiều ưu đãi hấp dẫn. VNPT Pay là một loại ví điện tử giúp người dùng thực hiện nhiều loại thanh toán khác nhau, trong đó có thanh toán hóa đơn tiền điện một cách an toàn, dễ dàng, nhanh chóng. Đặc biệt, khi thanh toán tiền điện, khách hàng còn được giảm tới 20% hóa đơn (áp dụng tùy theo thời điểm).

Hướng dẫn sử dụng VNPT Pay thanh toán tiền điện

Để biết cách sử dụng VNPT Pay thanh toán hóa đơn tiền điện, mời bạn theo dõi các bước dưới đây:

1. Bước 1: Mở ứng dụng VNPT Pay và đăng nhập tài khoản

Trong bước này, bạn cần thực hiện bước nhỏ sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng VNPT Pay và ấn nút Đăng nhập
  • Bước 2: Nhập mật khẩu và ấn Đăng nhập
  • Bước 3: Đăng nhập hoàn tất, bạn sẽ được đưa đến màn hình chính

 

Các bước đăng nhập ứng dụng VNPT Pay bằng mật khẩu

Lưu ý: Tùy vào loại điện thoại đang sử dụng, bên cạnh cách đăng nhập tài khoản VNPT Pay bằng mật khẩu, bạn còn có thể đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt.

2. Bước 2: Vào mục Tiền điện

Trên trang chủ của ứng dụng VNPT Pay, một loạt tính năng sẽ hiện ra. Bạn nhấn vào mục Tiền điện để bắt đầu thanh toán. Sau đó, bạn sẽ được chuyển sang trang mới

Nhấn vào mục Tiền điện trên màn hình chính

3. Bước 3: Nhập mã khách hàng

Trong mục Thanh toán có 2 ô là Đơn vị và Mã khách hàng. Hệ thống sẽ tự cập nhật ô Đơn vị. Bạn chỉ cần điền mã số khách hàng của mình vào ô Mã khách hàng để tra cước phí tiền điện rồi nhấn Tiếp tục.

Nhập mã khách hàng để tra kỳ cước và ấn Tiếp tục

4. Bước 4: Kiểm tra thông tin tiền điện

Màn hình sẽ hiện lên thông tin hóa đơn (mã khách hàng, nhà cung cấp, tên khách hàng), kỳ cước/số tiền. Bạn có thể kiểm tra xem các thông tin này đã đúng chưa. Nếu thấy đúng rồi thì nhấn Xác nhận và tiếp tục.

Kiểm tra số tiền điện cần thanh toán và nhấn Xác nhận và tiếp tục

5. Bước 5: Chọn hình thức thanh toán

Chọn 1 trong 3 hình thức thanh toán hiển thị trên màn hình: Ví VNPT Pay, tài khoản/thẻ nội địa, thẻ quốc tế. Nếu chọn hình thức thanh toán nào thì bạn nhấn vào hình thức thanh toán đó.

Nhấn vào hình thức thanh toán hóa đơn tiền điện mà bạn muốn chọn trên app VNPT Pay

6. Xác nhận thanh toán

Màn hình hiển thị các các thông tin thanh toán như nguồn tiền, thông tin giao dịch (dịch vụ, nhà cung cấp, mã khách hàng, tên khách hàng, kỳ cước, số tiền gốc, chiết khấu, phí giao dịch). Bạn có thể kiểm tra lại các thông tin này, ấn Thanh toán để xác nhận thanh toán và chuyển sang bước tiếp theo.

Kiểm tra thông tin và ấn Thanh toán để xác nhận thanh toán

7. Thanh toán thành công

VNPT Pay tiến hành trừ tiền trong ví/thẻ của khách hàng. Sau đó, ứng dụng dụng sẽ hiển thị kết quả giao dịch là thanh toán thành công cùng các thông tin của giao dịch (số tiền đã thanh toán, dịch vụ, mã giao dịch, thời gian, nhà cung cấp, khách hàng, mã khách hàng, thông tin cước, nguồn tiền, số tiền gốc, chiết khấu, khuyến mãi, phí giao dịch).

Khách hàng có thể xem lại các thông tin thanh toán hóa đơn tiền điện một lần nữa và ấn Về trang chủ để sử dụng tiếp ứng dụng với các tính năng khác của VNPT Pay.

báo thanh toán thành công

Hệ thống thông báo thanh toán thành công

2. Những lưu ý khi dùng VNPT Pay thanh toán tiền điện
Khi sử dụng tính năng thanh toán tiền điện trên VNPT Pay, khách hàng cần nắm rõ những lưu ý sau:

  • Để sử dụng dịch vụ, phải đăng ký tài khoản ví VNPT Pay và đã liên kết ví với tài khoản ngân hàng.
  • Tài khoản ví VNPT Pay được định danh thông tin cá nhân theo quy định
  • Để sử dụng ưu đãi thanh toán tiền điện của VNPT Pay, bạn cần vào mục Ưu đãi – Quà tặng của tôi chọn thẻ quà tặng của chương trình và bấm Kích hoạt thẻ quà tặng.
  • Mỗi tài khoản ví được nhận ưu đãi tối đa 01 lần. Hạn sử dụng là 30 ngày/thẻ kể từ ngày khách hàng nhận được ưu đãi.

Trên đây là cách sử dụng ứng dụng VNPT Pay thanh toán tiền điện và cách đăng ký thanh toán tiền điện tự động trên ứng dụng này. Với cách thanh toán này, bạn có thể thanh toán tiền điện ngay tại nhà một cách nhanh chóng, dễ dàng và an toàn tuyệt đối.

Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện của VNPT Pay gặp phải bất cứ khó khăn hay có thắc mắc gì, bạn có thể liên hệ tới tổng đài 1800 1091 (nhánh 4) (miễn phí) để được hỗ trợ, giải đáp chi tiết.

Nguồn: vnpt.com.vn

0829 631 631